經(jīng)濟(jì)危機(jī)下，人們會(huì)想方設(shè)法地降低生活成本，壓縮開支，延后或取消購買。企業(yè)為了增加現(xiàn)金流、提升銷量，會(huì)開展各式各樣的活動(dòng)去刺激消費(fèi)同時(shí)提高管理水平降低運(yùn)營成本。筆者提醒企業(yè)在這過程中應(yīng)避免以下誤區(qū)。 
 
    經(jīng)濟(jì)危機(jī)下，人們會(huì)想方設(shè)法地降低生活成本，壓縮開支，延后或取消購買。企業(yè)為了增加現(xiàn)金流、提升銷量，會(huì)開展各式各樣的活動(dòng)去刺激消費(fèi)同時(shí)提高管理水平降低運(yùn)營成本。筆者提醒企業(yè)在這過程中應(yīng)避免以下誤區(qū)。

    1、降價(jià)促銷是個(gè)很好的提升銷量的方法，但請謹(jǐn)慎使用。這種方法確實(shí)有短期效益，但不符合長期效益，也不利于品牌的長期打造。一是降價(jià)后再想提價(jià)很難；二是降價(jià)會(huì)降低品牌的檔次；三是降價(jià)會(huì)損害原有用戶對品牌的忠誠度，特別是奢侈品。如果非要降價(jià)，不要直接降價(jià)，要間接降（買一送一、買什么送什么等），以后還有回旋的余地，要知道消費(fèi)者是買低不買高的，這也一種策略。

    2、為了降低成本，企業(yè)會(huì)壓縮營銷費(fèi)特別是廣告費(fèi)。很多人會(huì)說別人都減少廣告費(fèi)，我不減少，我的成本不就高了嘛。大家把廣告當(dāng)成成本，而不是投資，這是很大的誤區(qū) 。廣告是投資，廣告是能促進(jìn)銷售的，停止了廣告銷量會(huì)下降的。別人都停止了宣傳，你沒停，你的嗓子就大了，競爭的干擾度不就更小了，就更能促進(jìn)產(chǎn)品銷量的提高。所以明智的企業(yè)應(yīng)該維持營銷費(fèi)用甚至增加，這樣就能維持市場占有率和提高市場占有率，在經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇時(shí)你就有更大的主動(dòng)權(quán)。

    3、預(yù)算少了廣告會(huì)更加集中在少數(shù)媒體上而不是分散，這無可厚非，但也要注意經(jīng)濟(jì)危機(jī)下的媒體日子也不好過所以他會(huì)想方設(shè)法的找你的負(fù)面要挾你做廣告，你要提高管理水平少讓媒體抓到你的把柄同時(shí)提高應(yīng)對媒體的能力，媒體的負(fù)面報(bào)道有可能成為壓垮你的最后一根稻草。

    4、很多公司沒有專門的市場情報(bào)人員，筆者覺得這是一種失策，經(jīng)濟(jì)危機(jī)使得環(huán)境變得更加復(fù)雜，我們制定決策需要比以前更加了解環(huán)境。企業(yè)應(yīng)該密切審視競爭環(huán)境與競爭對手、注意市場的變化。每一次經(jīng)濟(jì)危機(jī)都是行業(yè)的洗牌期，會(huì)有大量的中小品牌退出市場，你要更加細(xì)心評估、監(jiān)測，隨時(shí)做出決策，而這個(gè)需要專門的情報(bào)人員。

    5、很多老板會(huì)說做品牌要花很多的錢，經(jīng)濟(jì)環(huán)境企業(yè)都沒錢了還做什么品牌。沒錯(cuò)，增加現(xiàn)金流確實(shí)很重要，但做品牌真要花很多錢嗎？做品牌關(guān)鍵是用心，從細(xì)處為消費(fèi)者考慮，為消費(fèi)者提供更好的服務(wù)，就像交朋友一樣，如果你們能做到心與心的溝通，關(guān)系能不長久嘛。筆者對招行的服務(wù)感受就很深，對營業(yè)廳你就會(huì)發(fā)現(xiàn)他們服務(wù)確實(shí)用心了，報(bào)號(hào)的時(shí)候工作人員會(huì)站起來舉起手示意，柜臺(tái)上還有糖；生日的時(shí)候還會(huì)發(fā)短信祝福你，你說這需要很高的成本嗎？做品牌關(guān)鍵是用心，你用心了消費(fèi)者的忠誠度就會(huì)很高，賺錢是自然而然的事。

    6、很多老板為了降低成本會(huì)采購更加便宜的原材料甚至是不合格的原材料，這是大錯(cuò)特錯(cuò)的。筆者在多個(gè)場合強(qiáng)調(diào)無論在什么情況下企業(yè)家都要記住產(chǎn)品品質(zhì)是基礎(chǔ)，沒有合格的產(chǎn)品是沒有資格去做品牌的。無論你有多大的規(guī)模、多大的市場，沒有合格的產(chǎn)品消費(fèi)者一定會(huì)唾棄你的，三鹿是最好的例子。

    7、經(jīng)濟(jì)危機(jī)下，企業(yè)更需要與整個(gè)供應(yīng)鏈的角色做好關(guān)系，大家只有團(tuán)結(jié)起才能更好更快渡過難關(guān)。很多企業(yè)往往去“壓榨”供應(yīng)商，筆者覺得這不是個(gè)明智的選擇，三鹿就是對供應(yīng)商奶農(nóng)與收奶人“壓榨”太多，他們利潤很低或沒錢賺時(shí)才會(huì)加入三聚氰胺降低成本、提高利潤。因此企業(yè)要保持整個(gè)供應(yīng)鏈的和諧，要有共贏思維才能贏。

    8、市場運(yùn)作最重要的是人，想法太好沒有合適的人去執(zhí)行，想法永遠(yuǎn)是想法不可能實(shí)現(xiàn)。因此經(jīng)濟(jì)危機(jī)下企業(yè)應(yīng)盡最大努力挽留那些優(yōu)秀的人才，一個(gè)重要方法是提高薪水待遇而不是降低薪水。

    危機(jī)是辯證的，危險(xiǎn)中包含著機(jī)會(huì)。只要你積極創(chuàng)新、轉(zhuǎn)變思路同時(shí)做好基礎(chǔ)工作，經(jīng)濟(jì)危機(jī)就不是危險(xiǎn)而是機(jī)會(huì)。最后希望大家能順利渡過經(jīng)濟(jì)寒冬。