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一個中國跨國公司的成長邏輯

時間:2013-05-19 09:48:30  來源:  點擊:


2011年9月28日,中國知名企業TCL舉行創業30周年慶典,一部描述TCL30年發展歷程的圖書《鷹的重生:TCL追夢30年》也隨之面世。在此前的幾年里,TCL經歷了成立之后一次最痛苦、最漫長的磨難與新生的歷練,這一次的磨難,源于TCL對成為一家受人尊敬的世界級企業的追求,而新生的過程,同樣浸染著TCL和李東生“百折不回”的倔強與頑強的性格基因。

今天的TCL,已經初步具備了一家跨國公司的全球布局和全球競爭力,已經跨入世界一流公司的競爭舞臺,可以預計,它的中國性格和中國基因將繼續成為TCL繼續成長的內在動力,從《鷹的重生》近乎白描式的文字中,我們可以窺測到TCL之所以成為今天的TCL的“為什么”以及TCL將會如何發展演化的“怎么樣”。

改革開放30年來,中國經濟和社會各方面都發生了翻天覆地的變化,形成了巨大的創富機會和財富效應,但置身其中公司也由此處于高度的外部不確定性環境之中,公司和個人的命運在變革的洪流中升降沉浮。回望歷史,在任何一個時段,我們都能發現諸多或者因為跟不上行業趨勢、技術趨勢,或者因為遭遇政策壁壘而由盛轉衰的公司;而縱觀TCL的發展史,也同樣不斷的遭遇到產業問題、多元化問題、體制問題、國際化問題,盡管同樣充滿了曲折和磨難,卻總能一次次的突破障礙、走出危機,一次次的“鷹的重生”,我們有理由相信,這里面肯定不只是運氣的因素(盡管運氣也很重要),也同樣包含著李東生和TCL獨特的人生智慧和經營邏輯,通過近幾年對TCL持續的研究以及閱讀《鷹的重生》,我認為以下幾方面發揮了重要作用。

一、“敢為天下先”的使命感

TCL的發展史上,無論在產品上還是在經營管理上,有著諸多的“第一”,如按鍵式電話、大屏幕彩電、寶石手機、增量改制、跨國并購等,這里面有成功、也有失敗,甚至可能遭遇滅頂之災。但是一個卓越企業,一定是一個勇于探索的企業,而不會跟在別人趟好的道路上亦步亦趨,而支撐企業行為的信念,就是“敢為天下先”的使命感。但“敢為天下先”就意味著更大的風險,更大的不確定性,那么就要求企業能夠有效的預防風險、化解風險以及當危機發生之后能夠自救的意志和意愿,否則經營就變成了一種賭博。

事實上,在TCL的發展史上,失敗也幾乎如影隨形,幾多沉浮,而TCL每次都能夠獲得新生并邁向更高的境界,和諧共贏的經營哲學、知行合一的發展邏輯、堅韌不屈的頑強意志等做為支持和防護因素使得TCL“敢為天下先”卻能夠避免先烈的命運。

二、和諧共贏的經營哲學

企業是一個開放的系統,需要和政府、社會、上下游合作伙伴建立聯系、交換資源,如果企業在對待這些利益相關者上堅持自身短期利益最大化,就等于把企業置身于一個處處都是對手的競爭環境之中,其后果一是增加企業運行的阻力,二是當企業遭遇困難時候難以獲得援手。相反,如果企業在做一項決策時候不但考慮自己的利益,也要考慮到其他利益相關者的利益,讓利益相關者因你的存在和行為也同樣收益,這些利益相關者就會變成企業成長的推手和困難時候的幫手。

我們在TCL的發展史中可以看到,TCL成長于惠州,始終維持著地方政府的良好關系,在從國有企業改制為股份制企業的方案上,堅持增量改制,首先考慮政府利益,不在國有存量資產上做文章,所以TCL的改制成為沒有“原罪”的改制樣板,而長虹、春蘭等類似出身的企業卻在這個關口折戟沉沙。在最近的報道中,TCL先后和三星、海信、長虹、央視、蘇寧等合作伙伴甚至競爭對手在不同領域建立戰略伙伴關系,對于了解TCL的發展歷程的觀察者來說,不會感到奇怪,因為“和諧共贏”的經營哲學一直貫穿于TCL的成長過程之中。TCL能夠在遭遇國際并購的巨大挫折中奮起,事實上也和如地方政府、商務部、上下游供應商不間斷的支持分不開,在管理上,我們把這種和諧的外部關系稱為企業的社會資本,它是企業正常發展時期的潤滑劑和助推劑,也是企業遭遇挫折時候的危機資產。

三、知行合一的發展邏輯

知和行永遠是一對充滿悖論的主題,企業永遠不可能在完全消除一切不確定性的情況下再去做,因為不做就不可能獲得經驗,這一點在一些負有先驅使命的企業身上體現的更明顯。同樣對于國際化人才也是如此,如果沒有一個國際化的經營體系就無法吸引和培養到足夠的國際化人才,而沒有國際化人才,國際化的經營就無法順利實施。

我們在TCL身上看到的知行合一就是勇敢的突破,謹慎的探索,率先走向國際化是勇,而首先通過進入越南市場獲得經營再總結提高形成進一步國際化的“知”,不因不確定性而止步,同時也不因不確定性而盲目的賭。而是在行中提高知,讓知進一步指導行,在知行合一、知行互相促進的螺旋式上升中提高企業經營的層次和競爭力。在TCL發展過程的幾個重要突破點上,如進入彩電領域和國際化市場上,我們都能夠看到,TCL都不是在條件完全具備的情況下才選擇去做,因此在開始階段都經歷過一個探索和學習周期,但不斷總結、堅持、提高和突破,最終都能夠柳暗花明,開辟出新天地。

四、堅韌不屈的頑強意志

即使事先謀劃再周詳,行動再謹慎,企業仍然可能因為無法預料的因素沖擊而陷入困境,那么這個時候怎么辦?很多企業就是在這種情況下一蹶不振,或者在被動等待中逐漸消沉。而李東生和TCL的選擇是變革自身、提高素質、等待時機東山再起。不怨天尤人,不消極沉淪,而是通過改變自己獲得新生,正如李東生在他那篇廣泛傳播的文章《鷹的重生》的寓言中所寫:鷹首先用它的喙擊打巖石,直到其完全脫落,然后靜靜地等待新的喙長出來。鷹會用新長出的喙把爪子上老化的趾甲一根一根拔掉,鮮血一滴滴灑落。當新的趾甲長出來后,鷹便用新的趾甲把身上的羽毛一根一根拔掉。這種逆境中不服輸的倔強和自我蛻變的頑強,無論對于個人還是企業,都是一種最寶貴的品質。

事實上,從《鷹的重生》中我們可以發現,這種性格也許可以追溯到李東生的青年時期,在下鄉插隊的那種看起來毫無前途的歲月里,當大部分知青放棄了書本的時候,李東生卻堅持閱讀能找到的所有文學、歷史、哲學書籍,堅持寫日記和讀書筆記,這些積累為成為其日后成長為一個優秀的企業領導者奠定了基礎。領導力研究專家本尼斯研究認為,正是“最傷痛、最刻骨銘心的意外經歷塑造了他們各自獨特的領導能力。”他稱之為一個領導者的“熔爐”體驗。一個成功的企業和領導者,往往不是因為他的成長過程一帆風順,而是因為他在逆境的“熔爐”中沒有被融化掉,才變得更強大、更自信。

單純以經營規模和經營業績論,李東生也許不是中國最成功的企業家,TCL也不是最成功的企業,但正如秦朔在《鷹的重生》中的序言中所言:TCL和李東生所走過的路,所探索的世界,所收獲和體驗到的知識、技術、經驗與教訓,在這個永遠進取、永不懈怠、永存抗爭的過程中所展示的力量與選擇,所帶給我們的啟發……都有助于形成陽光下的、可學習、可借鑒的社會資本,讓企業之外的更廣大的商界和社會因之而收益。

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