企業家最重要的責任是做好現在
當然,首先這由中國的現狀決定。因為中國的社會變革、政治結構及經濟結構的變革才使企業家解放了自己的思想和生產力。也就是說,我們受制于消費結構,甚至是社會習俗。如果不解決這一問題,中國企業家永遠只能跟在消費結構或社會習俗后面走。換句話說,就是我們的創新,或者放飛自己的思想并沒有太多余地。這也反過來印證了,為什么中國的企業家們聚在一起時討論的不是企業管理的問題。企業家聚在一起,不管是金志國老總還是吳建民大使,我們討論的都是企業的政治方向。這是企業家應該關心的問題嗎？不應該。縱觀國外企業家,比如美國企業家,如果跟他們一起討論奧巴馬為什么要當總統,他們會覺得這很奇怪,因為在他們看來,企業家應該考慮的是如何通過企業的發展為國家帶來財富,進而將財富公平地分配到國民身上,進一步推動國家的發展和改革。
所以,首先我想說的是,我們中國企業家想得太多,而且是不得不想得太多。
其實,我們在講話的時候,總是希望自己能夠跨越時代,看到很遠的地方。我覺得,企業家最重要的責任是做好現在,并且滿足現在老百姓的需求和發展。在電報還沒有完整的時代,在我們看來,E-mail或者FaceBook是不可思議的事情,但現在這些都成為了現實。不管世界怎樣變化,企業家只要做一件事情就行,那就是想到明天,比任何時候超前一小步。那么企業家要不要比時代超前一小步？一定要。為什么？整個世界的發展,包括社會結構的改變、經濟的改變、民族自由、社會的實現都來自于企業的變革,如從工業革命開始,一直到現在的信息革命。那么信息革命之后還有什么革命過來？是我們倡導的綠色革命,還是能源革命？我們不知道,但是我們一直期待著下一個革命的出現,期待著下一個革命的到來。企業家要不要想到下一步？一定要。如果一個企業家不能想到老百姓明天需要什么,那肯定也會失敗。但如果想到的是老百姓一百年以后需要的東西,也肯定會失敗。所以,我呼吁企業家不要想太多,只需要想一下老百姓明天需要什么。
就我個人來說,我想的是,明天新東方的學生需要什么,他們需要到哪里去,他們需要學到什么東西,他們需要用什么方法來學,我如何把現代科技和傳統教育結合起來,而不用想我的學生未來會不會當國家主席,會不會當總理,這不是我該想的事情。我只要做好自己的本職工作就行了,學生未來是當主席也好,當大使也好,這是他們自己的選擇權利。所以,中國的企業家討論的問題應該收一收,看一下明天的世界會怎么變,明天的中國會怎么變,這當然需要非常敏銳的眼光。但如果不具備敏銳的眼光,企業抓不住機會,而企業的成功,最重要的是抓機會。
企業家應該想到后面該怎么辦
在現在這個變動的時代,企業家抓什么機會呢？企業家應該有兩種眼光:一是往世界看,世界怎么走;二是往中國看,中國現在有什么危機。首先是有危機,但危機當中肯定有機遇。不要以為美元貶值,美國出現金融危機后就沒有機會;也不要以為現在經濟在迅速增長,老百姓表面上歌舞升平就沒有危機,這個危機非常大。中國目前的環境一片大好,但企業家應該想到的是后面怎么辦,面對世界的競爭怎樣占據世界有利地位？怎樣抓住機會？尤其是民營企業家該如何去做？對此,我們的思考不夠多,而是思考太遠,沒有把眼前的事情做好。有時候又思考得太近,只顧了今天,忘了中國未來潛在的危機以及危機中潛在的機會。
關于上面所提到的“前瞻”與“創新”,其實人們經常討論,但創新是什么呢？如果要對創新進行界定,其實很簡單,就是在別人已經完成的事情上稍微加一點東西,這就是創新。原來,大家覺得培訓學校就只能做成學校,但我把它做成了上市公司,當然它的基礎還是培訓學校,這也是創新。從這個意義上講,我不否認我有所創新,而且帶動了產業的發展。但是如果創新意味著創造出原來世界上沒有的東西,那我離創新還很遠。新浪微博現在很紅火,這就是創新。
再一點,關于我們常常講的企業家的社會責任。一談到社會責任,人們就談到企業家捐了多少款,但這可能是沽名釣譽的行為,不一定是真正的慈善行為。有的企業一分錢沒捐,但卻繳納了很多稅收,轉移支付中它做了很大的貢獻,這就是社會責任。企業的社會責任,總體來說是,不花國家的錢,能為國家創造財富。第二,企業不能為社會環境帶來后遺癥,不能是前面造紙,后面排放污水;前面煉鋼,后面污染江河。第三,有余力才做捐款的事情。如果天天討論慈善,討論捐款,最后企業倒閉,幾千、幾萬人失業,這叫企業責任嗎？
總結起來,中國的企業家不容易,世界在變,中國在變,一切都在變,企業家在一起主要是為了分享,而不是為了聽某個企業家談他有多超前的思想。在言行交流中,哪怕是茶余飯后的表現中,企業家們體現了他們的價值觀,而就是這些日常的價值觀將企業做得更好,并通過把企業做好推動了中國社會改革。
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